Fidélisation PATIENTELE
Stratégie de fidélisation de la patientèle suivant ses propres critères.
Dans le cadre du Covid-19, la zone prioritaire assure la fidélisation des patients les plus fragiles
Qualité de service
Délai d’attente réduit pour les patients les plus fragiles.
Amélioration de la Qualité de Service et de l’Image de la Pharmacie. Communication dans presse locale
Système evolutif
Option 1 : Prise en compte des dus et des commandes internet
Option 2 : Gestion de la file d’attente avec affichage des tickets derrière les caisses.
L’élément clé du système est la gestion de l’espace assis qui permet d’optimiser la gestion de l’ordonnance par la fidélisation des patients bénéficiant de ce service (Personnes âgées, Pathologies lourdes, Personnes à mobilité réduite). Au final, ID2 PriorityPass améliore l’image de l’officine.
C’est une solution autonome et très simple qui améliore le confort des patients en leur proposant un accueil personnalisé.
Mise en place
Témoignages
notre equipe commerciale
Si vous êtes intéressés par notre solution n’hésitez pas à nous contacter
Sud de la France
Elio Orlini
Tél : 06 08 89 56 38
Email : e.orlini@id2-priority-pass.com
Nord de la France
Laurent Nicoloso
Tél : 07 82 61 84 71
Email : letpharma80@gmail.com